客户服务工程师
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- 工作地点: 南通
- 工作经验:1年经验
- 学历:大专
- 工作类型:全职
- 招聘人数: 1人
- 发布时间:2020-08-17
职位信息
1、客户抱怨的处理及改善追踪;
2、协调处理客户反馈的不良问题;
3、客户反馈不良样品的fa失效分析;
3、客户8d报告的撰写;
4、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的审核与撰写;
5、与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理;
6、客户退货产品的分析与追踪,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;
任职资格:
1、英语口语、读写能力良好;
2、1年以上客诉工作经验;
3、会qc7大手法和8d分析手法优先;
4、有对应过3c或半导体等厂业客诉经验优先。
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简历投递方式:1、可直接将简历发送至:wangting.kang@lizgroup.com (丽智hr邮箱)
标题请注明:个人姓名 毕业院校 专业 应聘职位 意向城市
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3、应聘联系电话: 86-512-82690531